13
apr.
09
mart.
17
feb.
11
feb.
06
feb.
Un mic magazin dar foarte bine aprovizionat și un colectiv de profesioniști. Felicitări
Salut...Am dat o comanda de 57 pozitii.Am solicitat in mod special ca dimensiunile si cantitatile sa fie precizate pe ambalaje ( consider eu normal si firesc). La livrare, am avut neplacerea sa constat ca toate pungutele cu produse erau identice, fara absolut nimic specificat pe ele.Am pierdut 2h sa diferentiez produsele pentru a le livra clientului.Personalul aparent, nu obisnuieste sa scrie ceva pe ambalaj, conform convorbirii telefonice.Ma intreb oare cum isi verifica ei comanda? In cazul in care esti necunoscator cum iti dai seama ca e produsul cerut?Colaborez cu aceasta firma de 4-5 ani, cand vechea echipa avea grija sa specifice absolut tot, plus suplimentar.Dezamagitor.. O sa ma gandesc daca mai apelez la serviciile lor..
Magazin specializat exclusiv în vânzarea de șuruburi, piulițe, etc. Când a apărut pe piață, acum aproximativ 10 ani era, într-adevăr, cel mai bine și divers aprovizionat. Intre timp au apărut și la magazinele de bricolaj game mai mari de astfel de produse.
UPDATE: astazi 21.05 a sosit si adezivul. Au 4 stele, pentru ca intr-un final au rezolvat problema.Pana de curand le-as fi dat 5 stele pentru ca am cumparat multe de la ei. Dar pentru 17,72 lei nu voi mai face asta.Despre ce este vorba: La ultima comanda data online, am uitat eu sa iau un adeziv... Am sunat si i-am rugat sa adauge la comanda online un adeziv BISON plastic. La telefon a fost totul ok, au fost foarte cooperanti, dar cand a sosit pachetul, a sosit fara adeziv... Nu a fost trecut pe factura , insa suma de plata fusese marita exact cu pretul adezivului, deci m-am gandit ca au uitat sa il trimita. Pun mana pe telefon , asa e, colegul si-a adus aminte de faza, mi-a spus ca au uitat sa il trimita. Ok, inteleg posibilitatea unei greseli. Sa astept ca il vor trimite... Si de o saptamana il tot trimit... si eu il tot astept.Am fost azi pe la ei la magazin. Nici macar o secunda nu au avut intentia sa para ca vor sa rezolve problema. O tin sus si tare ca acel adeziv a fost trimis, iar daca vreau detalii despre colet, sa sun eu la Sameday ca nu mai este problema lor. Nu mi-au dat nici un AWB , nimic,Cel mai tare m-a deranjat dispretul fetitei din spatele tejghelei cand i-am expus problema. Probabil suma i s-a parut prea mica ca sa merite deranjul.Pacat ca s-au bucurat la 17,72 lei... Jenant. A doua oara, 100% nu voi mai comanda la ei.
Enspe mii de suruburi si surubulete... piulite si saibe si orice natie si forma si marime si filet... trebuie doar sa stii ce ceri si fetele dragutele iti aduc imediat.Preturile sunt mici iar surubelele sunt calitative.Au enspe mii de bare filetate, coltare, cleme, sigurante metalice, blocanti samdPe mine m-au salvat de foarte multe ori fetele priceputele.Merg cu surubul vechi si rupt si ele imi dau un altul nou care se potriveste la fix. ( nu ma pricep la tipurile de filet, marimea , pasul si ce detalii or mai exista- asa ca e mai simplu)Recomand.
